Over producten en diensten
Welke producten bieden jullie aan?
smart-vape.winkel is gespecialiseerd in e-sigaretten voor eenmalig gebruik van hoge kwaliteit en levert OEM-diensten voor aangepaste vape-producten. We bieden ook een verscheidenheid aan eersteklas e-liquids en vape-accessoires om je vaping-ervaring te verbeteren.
Zijn je producten van hoge kwaliteit?
Absoluut. Op smart-vape.winkelWe bieden alleen producten aan van gerenommeerde merken die bekend staan om hun kwaliteit en prestaties. Alle artikelen worden grondig getest om aan onze hoge normen te voldoen.
Bieden jullie OEM-services?
Ja, smart-vape.winkel biedt OEM-services voor bedrijven die hun eigen vape-producten met een merknaam willen maken. Neem contact op met onze klantenservice om je specifieke wensen en eisen te bespreken.
Bieden jullie groothandelsopties?
Ja, smart-vape.winkel biedt groothandelsopties. Neem voor meer informatie en om de groothandelsprijzen te bespreken contact op met onze klantenservice.
Over betaling
Welke betalingsmethoden accepteert u?
smart-vape.winkel accepteert grote creditcards, PayPal, Stripe, bankoverschrijvingen, SEPA/IBAN-overschrijvingen en cryptocurrencies. Alle transacties worden verwerkt via gecodeerde en beveiligde systemen.
Zijn mijn betalingsgegevens veilig?
Ja, smart-vape.winkel slaat geen betalingsgegevens van klanten op. Alle betalingstransacties worden verwerkt met end-to-end versleuteling om het hoogste beveiligingsniveau te garanderen.
Over verzending
Hoe lang duurt het om mijn bestelling te verwerken?
Bestellingen bij smart-vape.winkel worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt. Zodra ze zijn verwerkt, worden ze onmiddellijk verzonden.
Hoe lang duurt de verzending?
Verzending met smart-vape.winkel duurt meestal 8-15 werkdagen, afhankelijk van je locatie.
Welke verzendbedrijven gebruiken jullie?
smart-vape.winkel maakt gebruik van betrouwbare vervoerders zoals DHL, DPD, UPS en lokale postdiensten om een veilige en tijdige levering van je bestelling te garanderen.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een volgnummer. Je kunt dit nummer gebruiken om je bestelling te volgen op de smart-vape.winkel website of de website van de vervoerder.
Kan ik mijn bestelling annuleren nadat deze is verzonden?
Als je bestelling eenmaal is verzonden, kan deze helaas niet meer worden geannuleerd. Controleer of alle bestelgegevens correct zijn voordat u uw aankoop afrondt bij smart-vape.winkel.
Retourzendingen en service na verkoop
Wat moet ik doen als ik een beschadigd product ontvang of een kwaliteitsprobleem heb?
Als u kwaliteitsproblemen ondervindt of een beschadigd product ontvangt, neem dan contact op met de smart-vape.winkel onmiddellijk contact op met de klantenservice. Wij zorgen dan voor vervanging of terugbetaling.
Bieden jullie garanties?
Ja, veel smart-vape.winkel producten worden geleverd met fabrieksgarantie. Raadpleeg de productgegevens voor specifieke garantie-informatie.
Kan ik een product retourneren of ruilen?
Ja, smart-vape.winkel heeft een probleemloos retour- en omruilbeleid. Ga naar onze pagina Retourbeleid voor gedetailleerde informatie over het retourneren of ruilen van je aankoop.
Klantenservice
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
U kunt contact opnemen met de smart-vape.winkel klantenservice via:
-
e-mail: info@smart-vape.store
-
WhatsApp: +852 5934 6722
-
Telegram: ID: @Vapes808
We zijn beschikbaar Maandag tot vrijdag, van 9:00 tot 20:00 Chinese standaardtijd.
Als je nog andere vragen hebt, voel je dan vrij om contact op te nemen met de smart-vape.winkel klantenserviceteam!